适用对象 测评目的 测评理论 测评评价
适用对象
适用于任何想了解自己冲突应对风格,达到改善与上司关系的人群。
测评目的
冲突是我们生活的一部分,我们大多数人都会形成自己应对冲突的习惯性处理方法。检视你的应对方式,改善不合适的应对方式,有助于提升你的驭上之术。
测评理论

在人们的共同生活中,冲突是一种司空见惯的正常现象,长期没有冲突的关系根本不存在。凡是人们共同活动的领域,总会产生不同意见、不同需求和不同利益的碰撞。 冲突应对研究中最有影响力的理论是托马斯—基尔曼模型。模型中纵坐标为坚持或不坚持,指的是对自已的关心程度,指是否坚持自己的观点或行为不肯放弃。横坐标为合作或不合作,指的是对他人的关心程度,指对冲突的另一方是否能够采取宽容、合作的态度。按照这种合作性和坚持性的不同,可以形成五种解决冲突的策略。 1. 竞争:高度坚持且不合作; 2. 迁就:不坚持且保持合作; 3. 回避:不坚持也不合作; 4. 合作:高度坚持且高度合作; 5. 妥协(或折衷):中等程度的合作,中等程度的坚持。 托马斯—基尔曼模型被广泛运用到企业管理、团队管理以及各种人际关系中。本测评以托马斯—基尔曼模型为基础,对我们在工作中与上司发生分歧和冲突的行为进行评估,帮助参测者了解自己的应对风格,检视冲突出现的原因背后可能揭示的深层次的冲突管理问题,并提供不同的建议方案,促进上下级关系健康发展、友好合作。

测评评价
  • 被这个副标题吸引住了,原来觉得是小问题的是原来问题挺大的。
    2017-06-15| 有用(2)
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