人际关系测评
  • 姓名:陈先生
  • 报告编号:061706090003
  • 题量:15题
  • 耗时:20分39秒
  • 生成时间:2017-06-09
你的人际关系得分
33
你和朋友们的关系不牢固,经常处于一种起伏波动的状态中,这就表明,一方面你确实想让别人喜欢你,想多交一些朋友,尽管你做出很大努力,但是别人并不一定喜欢你,朋友跟你在一起可能不会感到轻松愉快。你只有认真坚持自己的言行,虚心听取那些逆耳忠言,真诚对待朋友,学会正确地待人接物,你的处境才会改变。
改善人际关系的建议
(一)形成人际关系平衡
人类具有一种平衡的本能需求,当双方交往吸引程度等于双方交往需要时,就形成了人际关系平衡。用公式表达如下:
甲对乙的(需要+吸引)=乙对甲的(需要+吸引)
人际需要和人际吸引是同时存在、互相补充的。人际需要有不同层次,包括:物质需要、感情需要、归属需要、交往需要、尊重需要、赏识需要、体谅和宽容的需要等。人际吸引有多种维度,包括:审美的需要、学习的需要和模仿的需要。
(二)改善人际交往素质的原则
1、求同存异
相似性因素是导致人际吸引、建立良好人际关系的重要因素。求同存异就是把双方的共同点发掘出来,作为改善关系的基础。态度和价值观的相似,是最重要的相似性因素,以它为基础的人际吸引,是人际关系的稳定因素。因此,加强组织文化建设,培育共同的价值观,是在组织内部改善人际关系的基础性工作。
2、以诚诗人
真诚会产生感情的交融和心理的相悦,从而大大地增进人际吸引。要形成良好的人际关系,必须待人热情诚恳,真心实意地与别人交往。在真诚的前提下,与人交往时要注意面部的表情。交往时要关心、体贴、同情、理解别人。要培养自己在人际交往中的共知感,即心目中装着他人,设身处地为他人着想,将心比心,善于体谅别人,与别人分担忧愁,共享欢乐。
3、尊重他人
在与人交往时不要以自我为中心,突出自己,夸夸其谈,而应当以他人为中心,耐心倾听对方的讲活,不要心不在焉或随便打断别人讲话。要尊重别人的劳动、尊重别人的人格。只有尊重别人,才能赢得别人对你的尊重。
4、严于律己
要建立良好的人际关系,在与人交往中必须谦虚谨慎、言行一致,严格要求自己。要求别人做到的,首先自己要做到;对自己的缺点要勇于做自我批评,对于别人的批评应当虚怀若谷,客观地做出分析判断,有则改之,无则加勉,不应形成偏见、耿耿于怀。

(三)人际关系提升相关课程推荐:

(四)人际关系提升相关书目推荐:
  • 《360度好人缘:全方位构建人际关系的7大有效策略》
  • 《人性的弱点》
  • 《别人不说,你一定要懂的人情世故》
  • 《每天懂一点人际关系心理学》
  • 《圆通的人际关系》
人际关系面试考察题目解析

1、结构化面试

问题1:你自我认为是否善于与他人和睦相处?

分析:这道题考察你对自己的人际关系能力的认识,可以通过几个典型的情景来表现你的人际关系能力,如刚入职的时候如何与部门及其他部门的同事建立友好关系、与同事、上级或者客户发生冲突的时候如何解决、如何与上下游供应商或客户破冰及维护关系等。

2、情景面试

问题2:你的一位领导脾气比较急,常常批评下属不留情面,大家的工作情绪都很受影响,你作为下属,你会怎么办?

分析:这道题考察你与上司相处的人际关系能力,我们要明确一个观点:不要试图改变领导的风格,要适应领导的风格。题目并没有明确问你要解决什么样的问题,只说“你会怎么办”,这个行动的范围就很广了,可以根据应聘岗位的特点,自取角度进行阐述。

3、无领导小组面试

问题3:单位(外企)经费紧张,现只有 20 万元,要办的事情有下列几项: 
( 1 )解决办公打电话难的问题。 
( 2 )装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。 
( 3 )支付职工的高额医疗费用。 
( 4 )五一节为单位职工发些福利。 
很明显 20 万元无法将这四件事情都办圆满, 如果你是这个单位的分管领导, 将如何使用这笔钱。

回答案例:我的选择是 1 4 3 2。 先把办公室打电话难这个问题解决了,只有解决了这个问题,才能使员工更好的工作,为单位创造更多的利益。 然后在解决员工福利的问题和支付职工的高额医疗费用, 因外外企对人权相当看重,员工切身利益问题首先要处理好,而且福利放不需要有太多的花费,只要让员工感受到单位对员工门的重视程度,相信员工门也会积极工作的。最后在有能力的条件下装修会议大厅等以迎接上级单位委托的大型会议,如果办得好则也可以向上上级单位申请更多的经费。

测评报告使用说明
1、本报告测评结果是依据测试者的问卷回答产生的结果。由于测试者的反应倾向、是否认真作答、测评时的环境等因素的影响,测评结果可能与真实情况有所偏差。
2、测评结果可以作为了解测试者的参考,但绝不是唯一的依据。
3、测评结果是对当下状态的评估,半年后测评结果与现实状态有可能差距较大,逾期不建议参考。
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